Formazione alla comunicazione ed alla gestione dei conflitti per avvocati, mediatori ed arbitri

Il CENTRO MILANESE DI TERAPIA DELLA FAMIGLIA

organizza presso

Centro Milanese di Terapia della Famiglia via Leopardi, 19 Milano

La prima edizione

Formazione alla comunicazione ed alla gestione dei conflitti per avvocati, mediatori ed arbitri

28 ottobre 2015, 11 novembre 2015, 25 novembre 2015, 9 dicembre 2015 dalle 14.30 alle 18.30

PROGRAMMA

28 ottobre

– Come gestire un colloquio tra persone in conflitto .
Quali conoscenze psicologiche possono aiutare gli avvocati, i mediatori e gli arbitri a fare colloqu in modo costruttivo. L’approccio sistemico e la sua utilitaÌ€ pratica nelle relazioni umane.

11 novembre

– “Ascoltare sistemico” un altro modo per analizzare le richieste delle parti.

Come partire dai bisogni delle parti per allargare il cerchio dei bisogni comuni. Aumentare i punti di contatto e stabilire canali di comunicazione.

25 novembre

– Le parti ed il terzo neutrale sono inseriti in un sistema.
Capire come i contesti ed i sistemi di appartenenza influiscono nel processo di mediazione e negoziazione.

9 dicembre

– Riformulare le ragioni delle parti per aprire spazi di dialogo e di gestione del conflitto.

Poter vedere e riconoscere le ragioni dell’altro come strumento per moltiplicare le soluzioni possibili.

DOCENTI: Avv. Cristina Gandolfi, Dott. Alessandra Doneda, Dott. Valeria Fassi, Dott. Riccardo Nebel,

L’evento, è accreditato presso il Consiglio dell’Ordine degli Avvocati di Milano per n. 8 crediti formativi Il costo è di 260 euro Iva compresa.
Per partecipare occorre iscriversi entro il 22 ottobre 2015 all’indirizzo mediazione@cmtf.it

Programma Corso Comunicazione Conflitti